Condizioni Generali di Vendita

Condizioni Generali di Vendita

Art.1 – Disposizioni generali

  1. L’utente navigando in quest’area accede ai prodotti 5Z4, accessibili mediante l’url: www.iquadro.it (d’ora in avanti I Quadro). La navigazione e la trasmissione di un ordine di acquisto sul sito comportano l’accettazione delle condizioni e delle politiche di protezione dei dati adottate dal sito stesso ivi indicate.
  2. Le presenti condizioni generali di vendita si applicano alla vendita di prodotti con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul sito conformemente alle disposizioni della parte III, titolo III, capo I, Codice del consumo (dlgs 206/05 modif. da dlgs 70/03 e dlgs 21/14) da parte di I Quadro srl, Via Dell’Industria 140, 60024 Filottrano, cod.fisc./p.iva 02569920420 iscritta al REA Ancona n.198185.
  3. L’utente è tenuto, prima di accedere ai prodotti forniti dal sito, a leggere le presenti condizioni generali di vendita che si intendono generalmente ed inequivocabilmente accettate al momento dell’acquisto.
  4. Si invita l’utente a scaricare e stampare una copia del modulo d’acquisto e delle presenti condizioni generali di vendita i cui termini I Quadro si riserva di modificare unilateralmente senza alcun preavviso.
  5. È possibile utilizzare il sito e quindi accedere ai prodotti forniti dallo stesso ed all’acquisto di questi nelle lingue italiano e inglese.

Art.2 – Oggetto

  1. Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini d’acquisto di prodotti su I Quadro e non disciplinano invece la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal venditore che siano presenti sul medesimo sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.
  2. Prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi suggeriamo di verificare le loro condizioni di vendita.

Art.3 – Conclusione del contratto

  1. Per concludere il contratto di acquisto sarà necessario compilare il formulario in formato elettronico e trasmetterlo seguendo le relative istruzioni.
  2. In detto formulario sono contenuti il rinvio alle condizioni generali di vendita, le immagini di ciascun prodotto ed il relativo prezzo, i mezzi di pagamento che è possibile utilizzare, le modalità di consegna, un rimando alle condizioni per l’esercizio del diritto di recesso e modalità e tempi di eventuale restituzione dei prodotti acquistati.
  3. Prima di concludere il contratto sarà chiesto di confermare l’avvenuta lettura delle condizioni generali di vendita comprensive dell’informativa sul diritto di recesso e del trattamento dei dati personali.
  4. Il contratto è concluso quando il venditore riceve il formulario compilato dall’utente, previa verifica della correttezza dei dati ivi contenuti.
  5. L’acquirente sarà obbligato al pagamento del prezzo dal momento in cui la procedura di inoltro dell’ordine online sarà conclusa. Ciò avverrà cliccando sul tasto “concludi e inoltra l’ordine” alla fine della procedura guidata.
  6. Concluso il contratto, il venditore prende in carico l’ordine per la sua evasione.

Art.4 – Utenti registrati

  1. Nel completare le procedure di registrazione l’utente si obbliga a seguire le indicazioni presenti sul sito e a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera.
  2. Una volta effettuata la registrazione l’utente riceverà una mail di conferma nella casella di posta elettronica da lui fornita. La conferma dovrà essere comunicata al massimo entro 48 ore. Trascorso questo periodo, in difetto di conferma, I Quadro sarà liberata da ogni impegno nei confronti dell’utente.
  3. La conferma esonererà in ogni caso I Quadro da ogni responsabilità circa i dati forniti dall’utente. L’utente si obbliga a informare tempestivamente I Quadro di qualsiasi variazione dei propri dati in ogni tempo comunicati.
  4. Qualora l’utente comunichi dati inesatti o incompleti ovvero in caso di contestazione da parte dei soggetti interessati circa i pagamenti effettuati, I Quadro avrà facoltà di non attivare o di sospendere il servizio fino alla sanatoria delle relative mancanze.
  5. In occasione della prima richiesta di attivazione di un profilo da parte dell’utente, I Quadro attribuirà allo stesso nome utente e una password. L’utente riconosce che tali identificativi costituiscono il sistema di validazione degli accessi da parte sua ai servizi ed il solo sistema idoneo ad identificarlo e ad attribuirgli gli atti compiuti mediante tale accesso con efficacia vincolante nei suoi confronti.
  6. L’utente si obbliga a mantenere la segretezza dei suoi dati di accesso, a custodirli con la dovuta cura e diligenza e a non cederli neanche temporaneamente a terzi.

Art.5 – Disponibilità dei prodotti

  1. La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui l’acquirente effettua l’ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri clienti prima della conferma dell’ordine.
  2. Anche in seguito all’invio dell’email di conferma dell’ordine potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l’ordine verrà rettificato automaticamente con l’eliminazione del prodotto non disponibile e l’acquirente verrà immediatamente informato via email.
  3. Se l’acquirente richiede l’annullamento dell’ordine, risolvendo il contratto, I Quadro rimborserà l’importo pagato entro 30 giorni a partire dal momento in cui I Quadro ha avuto conoscenza della decisione dell’acquirente di risolvere il contratto.

Art.6 – Prodotti offerti

  1. I Quadro commercializza calzature.
  2. L’offerta è dettagliata nel nostro sito al link www.5z4.it.

Art.7 – Modalità di pagamento e prezzi

  1. Il prezzo dei prodotti sarà quello indicato di volta in volta sul sito, salvo laddove sussista un errore palese.
  2. In caso di errore I Quadro avviserà prima possibile l’acquirente consentendo la conferma dell’ordine al giusto importo ovvero l’annullamento. Non sussisterà comunque per I Quadro l’obbligo di fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato.
  3. I prezzi del sito sono comprensivi di iva e non includono le spese di spedizione. I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. I cambiamenti non riguardano gli ordini per i quali sia stata già inviata conferma dell’ordine.
  4. Una volta selezionati i prodotti desiderati, essi saranno aggiunti al carrello. Sarà sufficiente seguire le istruzioni per l’acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del processo. I dettagli dell’ordine potranno essere modificati prima del pagamento.
  5. Il pagamento può essere effettuato tramite Paypal o carte di credito.

Art.8 – Consegna

  1. I Quadro effettuerà solamente consegne presso il domicilio dell’utente, fornito al momento dell’acquisto.
  2. La consegna viene effettuata, per il territorio italiano, generalmente entro una settimana, o, qualora non fosse specificata alcuna data di consegna, entro il termine stimato al momento della selezione della modalità di consegna e, in ogni caso, entro il termine massimo di 30 giorni dalla data della conferma.
  3. Per quanto riguarda i paesi dell’Unione europea la consegna sarà effettuata generalmente in 15 giorni e, in ogni caso, entro il termine massimo di 30 giorni.
  4. Nei territori extra UE la consegna avverrà all’incirca in 4 settimane.
  5. Qualora non fosse possibile effettuare la consegna l’ordine verrà inviato al deposito. In tale evenienza un avviso preciserà il luogo in cui si trova e le modalità con cui concordare una nuova consegna.
  6. Qualora non fosse in grado di essere presente nel luogo di consegna all’orario concordato, Le chiediamo di contattarci nuovamente per concordare una nuova data di consegna.
  7. Qualora la consegna non possa aver luogo per cause a noi non imputabili dopo 30 giorni dalla data in cui l’ordine è disponibile per la consegna, assumeremo che si intenda risolvere il contratto.
  8. In conseguenza della risoluzione del contratto gli importi saranno restituiti, inclusi i costi di consegna con l’esclusione di eventuali costi addizionali derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso dal metodo ordinario offerto, senza ingiustificato ritardo e, in ogni caso entro 30 giorni dalla data di risoluzione del contratto. Il trasporto derivante dalla risoluzione del contratto potrebbe avere costi addizionali che saranno a carico dell’acquirente.
  9. Le spese di spedizione sono a carico dell’acquirente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell’effettuazione dell’ordine.

Art.9 – Passaggio del rischio

  1. I rischi relativi ai prodotti passeranno a carico dell’acquirente a partire dal momento della consegna. La proprietà dei prodotti si considera acquisita appena ricevuto il pagamento completo di tutti gli importi dovuti in relazione agli stessi, incluse le spese di spedizione, ovvero al momento della consegna, se questa avvenisse in un secondo momento.

Art.10 – Garanzia e conformità commerciale

  1. Il venditore è responsabile per qualsiasi difetto dei prodotti offerti sul sito, ivi inclusa la non conformità degli articoli ai prodotti ordinati, ai sensi di quanto disposto dalla normativa italiana.
  2. Se l’acquirente ha stipulato il contratto in qualità di consumatore ovvero qualsiasi persona che agisca sul sito per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta, la presente garanzia è valida a condizione che il difetto si manifesti entro 30 giorni dalla data di consegna dei prodotti, che l’acquirente presenti reclamo formale relativamente ai difetti entro un massimo di 10 giorni dalla data in cui il difetto è stato da quest’ultimo riscontrato e che venga comunicato via mail all’indirizzo info@5z4.it.
  3. In caso di mancata conformità, l’acquirente che ha stipulato il contratto in qualità di consumatore avrà diritto ad ottenere il ripristino della conformità dei prodotti senza spese, mediante riparazione o sostituzione, ovvero di ottenere un’appropriata riduzione di prezzo oppure la risoluzione del contratto relativamente ai beni contestati e conseguente restituzione del prezzo.

Art.11 – Recesso

  1. Conformemente alle disposizioni legali in vigore, l’acquirente ha diritto di recedere dall’acquisto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti, ai sensi dell’Art.57 dlgs 206/05.
  2. In caso di acquisti multipli effettuati con un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 14 giorni decorre dalla data di ricezione dell’ultimo prodotto.
  3. L’utente che intendesse esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a I Quadro tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa a mezzo raccomandata A/R all’indirizzo: I Quadro srl, Via Dell’Industria 140, 60024 Filottrano (An). L’utente potrà inoltre indicare la volontà di recedere, indicando il numero d’ordine e il nome utente, a info@5z4.it.
  4. L’utente dovrà esercitare il diritto di recesso inviando una qualsiasi dichiarazione esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto o trasmettendo il modulo di recesso tipo, di cui all’Allegato I, parte B, dlgs 21/14 non obbligatorio.
  5. La merce dovrà essere rispedita a I Quadro srl, Via Dell’Industria 140, 60024 Filottrano (An).
  6. La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti e con la documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, il sito provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 30 giorni, comprensivo degli eventuali costi di spedizione.
  7. Non si applicherà il diritto di recesso nel caso di cui all’Art.55 c.2 punto c) dlgs 206/05: fornitura di beni confezionati su misura o personalizzati.
  8. Il sito eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dall’acquirente in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, qualora l’acquirente intenda esercitare il proprio diritto di recesso dovrà fornire le coordinate bancarie IBAN, SWIFT e BIC necessarie all’effettuazione del rimborso.

Art.12 – Trattamento dei dati

  1. I dati dell’acquirente sono trattati conformemente a quanto previsto in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell’apposito Art.13 Regolamento UE 2016/679 (Privacy Policy).

Art.13 – Contatti

  1. Ogni richiesta di informazione potrà essere inviata via mail all’indirizzo info@5z4.it, via telefono al numero 0717220722 e via posta a I Quadro srl, Via Dell’Industria 140, 60024 Filottrano (An).

Art.14 – Legge applicabile e foro competente

  1. Le presenti condizioni generali di vendita sono disciplinate dal diritto italiano ed interpretate in base ad esso: di conseguenza l’interpretazione, esecuzione e risoluzione delle sono soggette esclusivamente alla legge italiana fatta salva l’esistenza di una norma imperativa prevalente del paese di residenza abituale dell’acquirente.
  2. Eventuali controversie inerenti e/o conseguenti alle condizioni generali di vendita dovranno essere risolte in via esclusiva dall’autorità giurisdizionale italiana. In particolare, qualora l’acquirente rivesta la qualifica di consumatore, le eventuali controversie dovranno essere risolte dal tribunale del luogo di domicilio o residenza dello stesso in base alla legge applicabile.
Le presenti condizioni sono state redatte in data 31/07/2018
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